Kebijakan Privasi

Cara Mabenden mengelola data Anda.

1. Data yang kami kumpulkan

Data akun (nama, email, nomor HP), data usaha (nama usaha, alamat, logo), data operasional yang Anda masukkan (pelanggan, layanan, order, pengeluaran), bukti transfer langganan, serta data teknis dasar seperti waktu login.

2. Cara kami menggunakan data

Untuk menjalankan aplikasi, memproses langganan, mengirim notifikasi yang Anda aktifkan (mis. pengingat langganan), dan meningkatkan layanan. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak lain.

3. Pemisahan data

Data setiap usaha dipisahkan dan hanya dapat diakses oleh akun usaha tersebut. Kata sandi dan PIN disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash).

4. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan pada server dan penyedia layanan pihak ketiga yang kami pilih (mis. basis data, penyimpanan file, dan pengirim email). Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar, namun tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.

5. Data pelanggan laundry Anda

Anda bertindak sebagai pengelola data pelanggan Anda sendiri. Gunakan data tersebut sesuai hukum yang berlaku dan hanya untuk keperluan usaha.

6. Hak Anda

Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data akun dengan menghubungi kami. Penghapusan dapat memengaruhi kelangsungan layanan.

7. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan penting akan diinformasikan melalui aplikasi atau kontak yang terdaftar.